Définition
Qu'est-ce qu'un Agent de Vente Directe ?
Un Agent de Vente Directe (AVD) est un représentant terrain indépendant qui sert de lien entre Ecobank et ses clients. Déployés dans les agences, les communautés et les zones d'affaires, les AVD font la promotion des produits bancaires, facilitent les ouvertures de comptes et favorisent l'adoption des services numériques.
Les AVD opèrent selon trois profils — Coach, Conquérant et Ambassadeur — chacun avec des responsabilités distinctes adaptées à leur zone d'intervention.
33
Pays en Afrique
10k+
Agents AVD actifs
98%
Satisfaction client
2x
Ouverture de compte plus rapide
Ce que vous ferez
Activités principales
Acquisition de compte
Identifiez de nouveaux clients et guidez-les dans le processus d'ouverture de compte en les aidant à choisir la bonne solution.
Acquisition de compte
En tant qu'agent d'acquisition, vous êtes le premier point de contact pour les nouveaux clients. Vous présentez l'offre produits d'Ecobank, aidez avec la documentation KYC et assurez une expérience d'intégration fluide du premier contact jusqu'à l'activation du compte.
Onboarding Digital & Enrôlement
Aidez les clients à s'inscrire sur les plateformes digitales, activer leurs comptes et adopter les outils bancaires mobiles ou web.
Onboarding Digital & Enrôlement
Votre mission est de promouvoir l'adoption du numérique. Vous guidez les clients dans le téléchargement des applications, l'activation du compte, les virements en ligne et les intégrations mobile money — réduisant la dépendance aux agences et augmentant l'engagement digital.
Communauté d'Agents
Rejoignez un réseau d'agents performants, partagez les meilleures pratiques et découvrez des expériences inspirantes.
Communauté d'Agents
La communauté d'agents est un espace de collaboration et de croissance. Participez aux défis mensuels, partagez des conseils terrain, apprenez des meilleurs performeurs et accédez à des ressources de formation exclusives pour améliorer continuellement vos résultats.
Commission & Performance
Suivez vos gains, comprenez votre structure de commission et surveillez vos objectifs mensuels en temps réel.
Commission & Performance
Vos performances sont entièrement visibles via le portail AVD. Accédez à vos opérations validées, aux calculs de primes mensuels et au suivi en temps réel de vos objectifs — dans un tableau de bord transparent et facile à lire.
Agent de Vente Directe
Devenez Agent Ecobank
Rejoignez un réseau d'agents commerciaux performants à travers l'Afrique. Soumettez votre candidature, choisissez votre pays et débutez votre parcours avec Ecobank.
Postuler pour devenir AVD
Faits marquants terrain
Moments forts
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Journée Agent 2025
Rassemblement annuel des meilleurs agents DSA de toutes les filiales. Remises de prix, réseautage et sessions stratégiques.
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Campagne Digitale — Ghana
Une campagne nationale pour enrôler 10 000 nouveaux clients sur Ecobank Mobile en 30 jours. Les DSA étaient en première ligne.
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Défi Ambassadeur
Compétition terrain mensuelle récompensant les Ambassadeurs AVD les plus actifs sur la réactivation de comptes dormants.
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